Администратор в сеть мини-отелей Удаленно

График работы:
2/2

с 09:00 - 19:00
с 09:00 - 00:00
выходной
выходной

Условия оплаты:
Оплата производится 2 раза в месяц. Зарплата рассчитывается из нескольких частей. Фактическая зарплата у сотрудников 50 - 75 тысяч рублей. В компании 3 администратора, будете устраиваться на работу - спросите у них.

Оклад за администрирование, оплачивается за каждую студию, которую мы сдаём
Процент от каждого совершенного по телефону бронирования
Мотивация, которая зависит от загрузки апартаментов

Требования: Умение работать в PMS (в нашем случае Realty Calendar). Знание основных сайтов бронирования, умение работать с ними. Обучаемость, наличие свободного времени. Это полноценная работа, не получится совмещать с другой работой.

Ежедневные обязанности:

Отвечать на запросы гостей о бронировании
Отвечать гостям на совершенные бронирования
Скидывать бронирования в рабочий чат и в личные сообщения заселяющей
Отвечать на входящие звонки на телефон
Заносить бронирования в шахматку
Составлять список свободных квартир и следить за его актуальностью
Скидывать горничным бронирования на завтрашний день
Оставлять отзывы о проживших гостях
Отвечать на отзывы гостей
После заезда спрашивать у гостя, всё ли хорошо
Отмечать на Суточно, Островок бронирования, которые не заехали как «незаезд»
Созваниваться с бронированиями без предоплаты
Контролировать бронирования по бронированиям с электронными замками (заезд, выезд, оплата)